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揣摩淘客的心理把握电商市场的先机你需要知道哪些

2019/11/09 来源:昭通汽车网

导读

传统的淘宝店,运营靠的是好的产品,好的渠道,好的店铺装修,好的店铺推广,这些传统的方法是否还适应现在人们的购物需求,是不是还能捉住客户的购物

传统的淘宝店,运营靠的是好的产品,好的渠道,好的店铺装修,好的店铺推广,这些传统的方法是否还适应现在人们的购物需求,是不是还能捉住客户的购物心理,是否是还能让自己的产品大卖呢?

答案不言而喻,固然是“不”。

你刻意的去模仿之前的传统的淘宝店,只是故步自封,原地踏步乃至是在一步一步的倒退,以至于被市场所淘汰。随着行业的发展和营销理念的深入,淘宝网的市场也愈来愈成熟,现在的淘宝皇冠已经随处可见了,连金冠都不是甚么新鲜事了!

以前的传统淘宝店,靠的是新奇,但是的网购刚刚开始,进店一看,哇装修漂亮,就多停留一会,可能会发现他们所需要的东西,但是这是靠着缘分在卖东西,现在的装修高级的淘宝店遍地都是,你装修的好他人装修的比你的还好,渐渐人们对店面装修就没那末大的兴趣了,反倒会觉得无聊,眼晕,或无所谓,现在人们工作繁忙时间比较少,固然逛淘宝的时间也就少之又少,固然是在最短的时间,挑选最适合的商品,结算,乃至连你的店面主页都不多看一眼,你有事怎样来吸引客户的。

淘宝刚刚成立了淘宝大学不久,就在你们还在为了怎样去装修自己的店铺的时候学校就推出了一门线下培训课程—“客户赢天下”,这也侧面说明,在网络销售客户看不到产品的先决条件下,客户服务显得特别重要,要想做到客户服务这一块就必须要去揣摩客户的心理。

其实现在淘宝购物的客户大可分为9大类!

第一种:理智型卖家(特点:原则性强、购买速度快、确认付款快)。

第二种:贪婪型买家(特点:讲价狠、挑剔、稍不满意就以差评要挟卖家赔偿)。

第三种:冲动型买家(特点:不看疗效看广告!)。

第四种:舆论型买家(特点:他人怎样想的?)。

第五种:VIp型买家(特点:花一分钱我也是上帝!)。

第六种:谨小慎微型买家(特点:凡事必想:“可靠吗?”)。

第七种:习惯型买家(特点:昨天、今天、明天,每天都不问就买)。

第八种:感情型买家(特点:他们是你最忠实的客户)。

第九种:随意型买家(特点:老实人,好商量)。

做现在的淘宝,没必要这九种客户都要全部握在手里,你觉得你能搞定一大半,那么你的收益就不会差到哪去。

这里边有一种是不用你去操心的,那就是第七种,这类人只要喜欢就会拍下你的商品,在这就是第一,八,9种了。这种人怎样去捉住了,那就是卖出你的商品给他们第一单成交了那么他们就是你的客户了。那就是你的商品够多,触及的范围够广,涵盖范围够大,大到基本可以包括他们所有的需求,打个比方如果你的店铺里边有几万件商品,那末店铺的推行就不用去做,前期靠客户盲拍就能把握住很多客户,只要第一,八,9这类客户一旦拍到我们店的商品,那这个客户就是跑不了的了。

说白了就是靠商品的量,和现在淘宝对新品扶持机制,打开一个缺口,捉住第一批客户人员。

一旦这第一步,捉住了这三种客户,那末后边的第三,四,6种客户迎刃而解了,由于这三种客户进来看商品的时候不会直接去拍商品,会先去看评论,看已用过的客户是怎样说的怎样评价的,一旦前三种客户把我住了,这三种就不用怎样去操心,只要客服服务到位,物流给力,售后有保障,就能抓住这六种淘宝客户。

最后就是第二,5种了,这两种就看我们自己的能力了,第五种还好给他想要的,想他所想的,就把他当成上帝就OK了。

有句老话说的好,万事开头难,想要做一件成功的事,就要就一个好的开始,但是开头都是难的,好的开始何尝不是难上加难了,现在的淘宝店,讲求的就是一个效力,你的产品更新的多,上架快,下架快,上传的宝贝多,你就能在现在的淘宝市场获得一席之地。

给大家看一个淘宝店铺

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这个店铺连基本的店面装修都没做,只是简单的上传了商品,靠的就是走量快速的短时间内上传了上万件商品,固然这肯定不是手动一条条上传的。

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短短不到一个月就卖出了两千五百多件商品。更何况这些都是一些高返佣商品,收益就不用给大家去细细的算了吧。

还有大家做淘宝的都知道一个叫阿里妈妈的网站吧,相信很多店主也都是在哪里找到自己的货源的,这里是一个奇异的地方,不但可以找到货源,还可以拿到很高的返佣

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但是怎样去“快速”的挑选合适自己的商品呢?再给大家介绍一个比较不错的软件,“云创客”对大家可能算是一个全新的朋友,但是我并不陌生。

云创客软件利用了淘宝新品扶持机制,还用有强大的数据收集功能,自动取得返佣商品,自动显示返佣比例及价格。还有1键上架下架产品,方便快捷,单日可以上架超过2000种商品,无需拉人建群等方式 自动上架商品到自己的店铺,放置到淘宝平台,面向全部的淘宝用户

可以通过软件对阿里妈妈上边的产品进行意见搜集筛选,依照你的要求设置收入比率,输入关键词搜索你多需要的产品,只需要点击就可以帮助你自动搜集筛选符合你要求的商品,然后批量的1键上架下架商品。省去了传统淘宝店铺一个一个上传宝贝的时间,可以去多开几个店铺,或者做点自己喜欢的事情。

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